Licenças Windows e Office vitalícias

Normalmente logo após a confirmação do pagamento, por email para o endereço indicado na encomenda. Em alguns casos a entrega pode demorar mais. Se não encontrar o email, verifique a pasta de spam ou escreva-nos.

Uma chave de produto digital e as instruções de transferência e ativação em italiano. Não é enviado nada físico e não há custos de envio.

Não. As licenças Windows e Office indicadas como «licença vitalícia» são perpétuas: paga uma vez, sem renovações.

Escreva-nos para contact@keyease.net com o número da encomenda e uma captura de ecrã do erro: ajudamos na ativação e, se o problema não ficar resolvido, substituímos a licença ou reembolsamos.

Sim, no prazo de 14 dias após a entrega, se a licença não tiver sido ativada nem utilizada. Basta escrever-nos por email; o reembolso é feito pelo mesmo método de pagamento.

O checkout mostra os métodos disponíveis, incluindo PayPal e cartão de crédito ou débito. O preço final está sempre visível antes de confirmar.

Sim: escreva-nos com o número da encomenda e os dados de faturação (denominação social, NIF/IVA, código SDI ou PEC, se disponíveis).