Política de reembolso

Na KeyEase, o nosso objetivo é fornecer uma experiência de compra segura e transparente para licenças de software digital. Por favor, leia atentamente a nossa política de reembolso antes de concluir a sua encomenda.

  • Garantia de 30 dias de devolução do dinheiro Oferecemos aos clientes uma garantia de reembolso voluntário de 30 dias. O pedido de reembolso deve ser apresentado por escrito no prazo de 30 dias a contar da data de compra.
  • Condição do produto digital Para ser elegível para um reembolso, a chave de licença do produto não deve ter sido activada, utilizada, resgatada ou consumida. Uma vez que uma chave de licença digital tenha sido activada ou utilizada, normalmente não pode ser devolvida.
  • Problemas de ativação Se a chave de licença não funcionar ou se tiver um problema de ativação, contacte-nos com uma captura de ecrã da mensagem de erro. Analisaremos o caso e forneceremos apoio, uma chave de substituição ou um reembolso, se aplicável.
  • Procedimento e custos de devolução Os pedidos de reembolso podem ser enviados por correio eletrónico. Uma vez que os nossos produtos são entregues digitalmente, não existem custos de envio de devoluções físicas.
  • Método de reembolso Os reembolsos aprovados serão emitidos utilizando o método de pagamento original sempre que possível, incluindo PayPal ou cartão de crédito/débito. Os tempos de processamento podem variar consoante o fornecedor do pagamento.
  • Reembolso Contacto Correio eletrónico: contact@keyease.net
  • Informações comerciais O KeyEase é operado pela NEXT CLOUD LLC.
    8109 Alexandria Pike Ste 3,
    Alexandria, Kentucky 41001,
    Estados Unidos