Licences Windows et Office à vie

En général juste après la confirmation du paiement, par e-mail à l'adresse indiquée dans la commande. Dans certains cas, la livraison peut prendre plus de temps. Si vous ne trouvez pas l'e-mail, vérifiez vos spams ou écrivez-nous.

Une clé de produit numérique et les instructions de téléchargement et d'activation en italien. Rien de physique n'est expédié et il n'y a pas de frais de livraison.

Non. Les licences Windows et Office indiquées comme « licence à vie » sont perpétuelles : vous payez une fois, sans renouvellement.

Écrivez-nous à contact@keyease.net avec votre numéro de commande et une capture d'écran de l'erreur : nous vous aidons à activer et, si le problème persiste, nous remplaçons la licence ou vous remboursons.

Oui, dans les 14 jours suivant la livraison, si la licence n'a été ni activée ni utilisée. Il suffit de nous écrire par e-mail ; le remboursement s'effectue avec le même moyen de paiement.

La page de paiement affiche les moyens disponibles, dont PayPal et la carte de crédit ou de débit. Le prix final est toujours visible avant de confirmer.

Oui : écrivez-nous en indiquant le numéro de commande et vos données de facturation (raison sociale, numéro de TVA, code SDI ou PEC si disponibles).