Politique de remboursement

Chez KeyEase, notre objectif est de fournir une expérience d'achat sécurisée et transparente pour les licences de logiciels numériques. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement avant de terminer votre commande.

  • Garantie de remboursement de 30 jours Nous offrons à nos clients une garantie de remboursement volontaire de 30 jours. La demande de remboursement doit être soumise par écrit dans les 30 jours suivant la date d'achat.
  • État du produit numérique Pour pouvoir bénéficier d'un remboursement, la clé de licence du produit ne doit pas avoir été activée, utilisée, échangée ou consommée. Une fois qu'une clé de licence numérique a été activée ou utilisée, elle ne peut normalement pas être renvoyée.
  • Problèmes d'activation Si la clé de licence ne fonctionne pas ou si vous rencontrez un problème d'activation, veuillez nous contacter en joignant une capture d'écran du message d'erreur. Nous examinerons le cas et fournirons une assistance, une clé de remplacement ou un remboursement le cas échéant.
  • Procédure et frais de retour Les demandes de remboursement peuvent être soumises par courrier électronique. Nos produits étant livrés sous forme numérique, il n'y a pas de frais de retour physique.
  • Méthode de remboursement Les remboursements approuvés seront effectués en utilisant la méthode de paiement originale dans la mesure du possible, y compris PayPal ou une carte de crédit/débit. Les délais de traitement peuvent varier en fonction du fournisseur de paiement.
  • Contact pour les remboursements Courriel : contact@keyease.net
  • Informations sur les entreprises KeyEase est exploité par NEXT CLOUD LLC.
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    Alexandria, Kentucky 41001,
    États-Unis