Política de reembolso

En KeyEase, nuestro objetivo es proporcionar una experiencia de compra segura y transparente para las licencias de software digital. Lea atentamente nuestra política de reembolso antes de completar su pedido.

  • Garantía de devolución del dinero en 30 días Ofrecemos a los clientes una garantía voluntaria de devolución del dinero de 30 días. La solicitud de devolución debe presentarse por escrito en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra.
  • Condición del producto digital Para poder optar a un reembolso, la clave de licencia del producto no debe haber sido activada, utilizada, canjeada ni consumida. Una vez activada o utilizada una clave de licencia digital, normalmente no puede devolverse.
  • Problemas de activación Si la clave de licencia no funciona o experimenta un problema de activación, póngase en contacto con nosotros con una captura de pantalla del mensaje de error. Revisaremos el caso y le proporcionaremos asistencia, una clave de sustitución o un reembolso, si procede.
  • Procedimiento de devolución y costes Las solicitudes de devolución pueden enviarse por correo electrónico. Dado que nuestros productos se entregan digitalmente, no hay gastos de envío físicos de devolución.
  • Método de reembolso Los reembolsos aprobados se emitirán utilizando el método de pago original siempre que sea posible, incluido PayPal o tarjeta de crédito/débito. Los plazos de tramitación pueden variar en función del proveedor de pago.
  • Contacto de reembolso Correo electrónico: contact@keyease.net
  • Información comercial KeyEase es operado por NEXT CLOUD LLC.
    8109 Alexandria Pike Ste 3,
    Alexandria, Kentucky 41001,
    Estados Unidos