So installieren und aktivieren Sie Office 2024, 2021 und 2019 unter Windows

Von der Deinstallation früherer Versionen bis zur Aktivierung mit dem Product Key: die vollständige Anleitung auf Italienisch mit Lösungen für die häufigsten Probleme.

15–30 MinutenWindows 10 und 11Professional Plus, Professional, Standard, LTSC

Zunächst einmal: Deinstalliere die anderen Office-Versionen

Viele neue PCs verfügen bereits über eine Testversion von Microsoft 365. Gehen Sie zu Einstellungen › App › Installierte Apps, suche nach “Microsoft 365” oder “Office” und deinstalliere alles, starte anschließend den PC neu. Zwei gleichzeitig installierte Versionen sind die häufigste Ursache für Aktivierungsprobleme.

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Lade die richtige Datei herunter

Öffnen Sie unsere Download-Seite und wähle genau die Version Ihrer Bestellung (z. B. “Office 2024 Professional Plus LTSC” oder “Office 2021 Professional Plus”). Der Name muss mit dem gekauften Produkt übereinstimmen: Ein Professional Plus-Code aktiviert keine Standard-Installation und umgekehrt.

  • EXE-Installationsprogramm (LTSC- und 2024-Versionen): Wähle die 64-Bit-Version, es sei denn, du weißt, dass du die 32-Bit-Version benötigst.
  • Bild IMG (2021, 2019): Enthält sowohl die 32-Bit- als auch die 64-Bit-Version.
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Installieren

Datei EXE: Doppelklicken Sie darauf und warten Sie; Office wird automatisch heruntergeladen und installiert (dies dauert einige Minuten und erfordert eine Internetverbindung).

Datei IMG: Doppelklicken Sie darauf, um es als Laufwerk zu öffnen, und starten Sie es Einrichtung.

Lassen Sie die Installation zu Ende laufen, ohne das Fenster zu schließen.

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Geben Sie den Produktschlüssel ein

Öffnen Word. Wenn du zur Eingabe des Codes aufgefordert wirst, füge ihn ein. Andernfalls gehe zu Datei › Konto › Product Key ändern (oder “Produkt aktivieren”), füge den Code aus der E-Mail ein und bestätige.

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Überprüfung

In Datei › Konto muss erscheinen “Produkt aktiviert”. Schließen Sie Word und öffnen Sie es erneut: Die Aktivierung gilt für alle enthaltenen Anwendungen (Excel, PowerPoint, Outlook…).

Alternativ: Aktivierung über die Eingabeaufforderung

Für die Versionen „Professional Plus“, „LTSC“ und „Standard“ kannst du das OSPP-Tool von Office verwenden. Öffne cmd als Administrator und gib Folgendes ein:

cd "C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16"
cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
cscript ospp.vbs /act

Wenn Sie die 32-Bit-Version von Office unter einem 64-Bit-Windows-System installiert haben, befindet sich der Ordner C:Programme (x86)Microsoft OfficeOffice16. Mit cscript ospp.vbs /dstatus Überprüfen Sie den Lizenzstatus (er muss “LICENSED” lauten).

Falls du zur telefonischen Aktivierung aufgefordert wirst

Wenn Office vorschlägt, die Aktivierung per Telefon durchzuführen, wähle diese Option aus und notiere dir die’Installations-ID (die angezeigten Zahlengruppen). Nutze dann unser kostenloses Tool CID abrufen um die Bestätigungs-ID zu erhalten, und gib sie im selben Fenster ein.

Häufige Probleme

“Dieser Produktschlüssel kann nicht verwendet werden”: Die installierte Version stimmt nicht mit der angegebenen Version überein (z. B. „Standard“ statt „Professional Plus“ oder „2021“ statt „2024“). Deinstallieren Sie das Programm und installieren Sie die richtige Datei von der Download-Seite.

Office fordert Sie auf, sich mit einem Microsoft-Konto anzumelden, oder schlägt Microsoft 365 vor: Es ist noch eine Testversion installiert. Deinstalliere sie, starte den Computer neu und öffne Word erneut.

“Produkt ohne Lizenz” nach der Installation: Der Code wurde noch nicht eingegeben. Fahre mit Schritt 3 fort.

0xC004C003 o 0xC004C060: Der Code ist gesperrt oder nicht mehr gültig. Reichen Sie eine Anfrage ein, dann ersetzen wir ihn.

Hast du einen Mac? Die Windows-Versionen funktionieren nicht unter macOS: Für den Mac benötigt man die “Mac”-Produkte.

Steckst du auf halbem Weg fest? Wir helfen dir gerne weiter

Eröffnen Sie eine Anfrage auf der Seite Support deines Kontos (oder Schreib uns) unter Angabe der Bestellnummer und eines Screenshots: Wir führen Sie Schritt für Schritt durch den Vorgang oder ersetzen den Code.