Come installare e attivare Office 2024, 2021 e 2019 su Windows
Dalla disinstallazione delle versioni precedenti all’attivazione con il codice Product Key: la procedura completa in italiano, con le soluzioni ai problemi più frequenti.
Prima di tutto: disinstalla le altre versioni di Office
Molti PC nuovi hanno già una versione di prova di Microsoft 365. Vai in Impostazioni › App › App installate, cerca “Microsoft 365” o “Office” e disinstalla tutto, poi riavvia il PC. Due versioni installate insieme sono la causa più comune dei problemi di attivazione.
Scarica il file giusto
Apri la nostra pagina Download e scegli esattamente la versione del tuo ordine (ad esempio “Office 2024 Professional Plus LTSC” o “Office 2021 Professional Plus”). Il nome deve corrispondere al prodotto acquistato: un codice Professional Plus non attiva un’installazione Standard e viceversa.
- Installer EXE (versioni LTSC e 2024): scegli 64 bit, salvo che tu sappia di aver bisogno della 32 bit.
- Immagine IMG (2021, 2019): contiene sia la 32 che la 64 bit.
Installa
File EXE: fai doppio clic e attendi; scarica e installa Office da solo (servono alcuni minuti e la connessione a Internet).
File IMG: fai doppio clic per aprirlo come un’unità e avvia Setup.
Lascia terminare l’installazione senza chiudere la finestra.
Inserisci il codice Product Key
Apri Word. Se compare la richiesta del codice, incollalo. Altrimenti vai su File › Account › Cambia codice Product Key (o “Attiva prodotto”), incolla il codice dall’email e conferma.
Verifica
In File › Account deve comparire “Prodotto attivato”. Chiudi e riapri Word: l’attivazione vale per tutte le applicazioni incluse (Excel, PowerPoint, Outlook…).
In alternativa: attivazione dal Prompt dei comandi
Per le versioni Professional Plus, LTSC e Standard puoi usare lo strumento OSPP di Office. Apri cmd come amministratore e digita:
cd "C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16"
cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
cscript ospp.vbs /actSe hai installato Office a 32 bit su Windows a 64 bit, la cartella è C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice16. Con cscript ospp.vbs /dstatus vedi lo stato della licenza (deve risultare “LICENSED”).
Se ti chiede l’attivazione telefonica
Se Office propone di attivare per telefono, scegli quell’opzione e annota l’ID di installazione (i gruppi di numeri mostrati). Poi usa il nostro strumento gratuito Get CID per ottenere l’ID di conferma e inseriscilo nella stessa finestra.
Problemi frequenti
“Questo codice Product Key non può essere usato”: la versione installata non corrisponde al codice (ad esempio Standard invece di Professional Plus, o 2021 invece di 2024). Disinstalla e installa il file corretto dalla pagina Download.
Office chiede di accedere con un account Microsoft o propone Microsoft 365: è rimasta una versione di prova. Disinstallala, riavvia e riapri Word.
“Prodotto senza licenza” dopo l’installazione: il codice non è ancora stato inserito. Segui il passo 3.
0xC004C003 o 0xC004C060: il codice risulta bloccato o non più valido. Apri una richiesta e lo sostituiamo.
Hai un Mac? Le versioni per Windows non funzionano su macOS: per Mac servono i prodotti “per Mac”.
Bloccato a metà? Ti aiutiamo noi
Apri una richiesta dalla pagina Assistenza del tuo account (o scrivici) indicando numero d’ordine e uno screenshot: ti guidiamo passo passo o sostituiamo il codice.
