{"id":17964,"date":"2026-05-01T19:56:01","date_gmt":"2026-05-01T19:56:01","guid":{"rendered":"https:\/\/keyease.net\/?page_id=17964"},"modified":"2026-05-04T11:51:50","modified_gmt":"2026-05-04T11:51:50","slug":"ruckgabe-und-erstattungspolitik","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/keyease.net\/de\/politica-sui-resi-e-sui-rimborsi\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgabe- und Erstattungsbedingungen"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"17964\" class=\"elementor elementor-17964\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-84fe931 e-flex e-con-boxed wd-section-disabled e-con e-parent\" data-id=\"84fe931\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cbcd360 elementor-widget elementor-widget-wd_text_block\" data-id=\"cbcd360\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"wd_text_block.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wd-text-block reset-last-child text-left\">\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"keyease-policy-box\">\n  <h2>Erstattungspolitik<\/h2>\n  <p class=\"policy-intro\">\n    Wir bei KeyEase sind bestrebt, den Kauf von digitalen Softwarelizenzen sicher und transparent zu gestalten.\n    Bitte lesen Sie unsere R\u00fcckerstattungsrichtlinien sorgf\u00e4ltig durch, bevor Sie Ihre Bestellung abschlie\u00dfen.\n  <\/p>\n\n  <ul class=\"keyease-policy-list\">\n    <li>\n      <strong>30-Tage-Geld-zur\u00fcck-Garantie<\/strong>\n      <span>\n        Wir bieten unseren Kunden eine freiwillige 30-t\u00e4gige Geld-zur\u00fcck-Garantie. Der Antrag auf R\u00fcckerstattung muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum schriftlich eingereicht werden.\n      <\/span>\n    <\/li>\n\n    <li>\n      <strong>Digitales Produkt Zustand<\/strong>\n      <span>\n        Um eine R\u00fcckerstattung zu erhalten, darf der Produktlizenzschl\u00fcssel nicht aktiviert, verwendet, eingel\u00f6st oder verbraucht worden sein. Sobald ein digitaler Lizenzschl\u00fcssel aktiviert oder verwendet wurde, kann er normalerweise nicht mehr zur\u00fcckgegeben werden.\n      <\/span>\n    <\/li>\n\n    <li>\n      <strong>Aktivierungsprobleme<\/strong>\n      <span>\n        Wenn der Lizenzschl\u00fcssel nicht funktioniert oder ein Aktivierungsproblem auftritt, kontaktieren Sie uns bitte mit einem Screenshot der Fehlermeldung. Wir werden den Fall pr\u00fcfen und Ihnen gegebenenfalls Unterst\u00fctzung, einen Ersatzschl\u00fcssel oder eine R\u00fcckerstattung anbieten.\n      <\/span>\n    <\/li>\n\n    <li>\n      <strong>R\u00fcckgabeverfahren und Kosten<\/strong>\n      <span>\n        R\u00fcckerstattungsantr\u00e4ge k\u00f6nnen per E-Mail eingereicht werden. Da unsere Produkte digital geliefert werden, fallen keine physischen R\u00fccksendekosten an.\n      <\/span>\n    <\/li>\n\n    <li>\n      <strong>Erstattungsmethode<\/strong>\n      <span>\n        Genehmigte R\u00fcckerstattungen werden nach M\u00f6glichkeit \u00fcber die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode ausgestellt, einschlie\u00dflich PayPal oder Kredit-\/Debitkarte. Die Bearbeitungszeiten k\u00f6nnen je nach Zahlungsanbieter variieren.\n      <\/span>\n    <\/li>\n\n    <li>\n      <strong>Erstattung Kontakt<\/strong>\n      <span>\n        E-Mail: <a href=\"mailto:contact@keyease.net\">contact@keyease.net<\/a>\n      <\/span>\n    <\/li>\n\n    <li>\n      <strong>Gesch\u00e4ftliche Informationen<\/strong>\n      <span>\n        KeyEase wird von NEXT CLOUD LLC betrieben.<br>\n        8109 Alexandria Pike Ste 3,<br>\n        Alexandria, Kentucky 41001,<br>\n        Vereinigte Staaten\n      <\/span>\n    <\/li>\n  <\/ul>\n<\/div>\n\n<style>\n.keyease-policy-box {\n  background: #ffffff;\n  border: 1px solid #e6edf5;\n  border-radius: 16px;\n  padding: 32px;\n  max-width: 980px;\n  margin: 0 auto;\n  box-shadow: 0 12px 30px rgba(15, 23, 42, 0.06);\n  font-family: Inter, Arial, sans-serif;\n  color: #1f2937;\n}\n\n.keyease-policy-box h2 {\n  margin: 0 0 12px;\n  font-size: 30px;\n  line-height: 1.2;\n  color: #0b2a55;\n  font-weight: 800;\n}\n\n.keyease-policy-box .policy-intro {\n  margin: 0 0 24px;\n  color: #5f6b7a;\n  font-size: 16px;\n  line-height: 1.7;\n}\n\n.keyease-policy-list {\n  list-style: none;\n  padding: 0;\n  margin: 0;\n  display: grid;\n  gap: 14px;\n}\n\n.keyease-policy-list li {\n  background: #f8fbff;\n  border: 1px solid #e5edf7;\n  border-radius: 12px;\n  padding: 18px 20px;\n}\n\n.keyease-policy-list strong {\n  display: block;\n  color: #0b2a55;\n  font-size: 16px;\n  margin-bottom: 7px;\n}\n\n.keyease-policy-list span {\n  display: block;\n  color: #4b5563;\n  font-size: 15px;\n  line-height: 1.65;\n}\n\n.keyease-policy-list a {\n  color: #0f5bb5;\n  font-weight: 700;\n  text-decoration: none;\n}\n\n.keyease-policy-list a:hover {\n  text-decoration: underline;\n}\n\n@media (max-width: 600px) {\n  .keyease-policy-box {\n    padding: 22px;\n    border-radius: 14px;\n  }\n\n  .keyease-policy-box h2 {\n    font-size: 24px;\n  }\n\n  .keyease-policy-list li {\n    padding: 16px;\n  }\n}\n<\/style>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politica sui resi e rimborsi In caso di problema di attivazione, il cliente pu\u00f2 contattare il supporto per assistenza, sostituzione<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"iawp_total_views":1,"footnotes":""},"class_list":["post-17964","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/keyease.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17964","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/keyease.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/keyease.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/keyease.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/keyease.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17964"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/keyease.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17964\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18046,"href":"https:\/\/keyease.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17964\/revisions\/18046"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/keyease.net\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17964"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}